Muchos son los motivos por lo cual, cuando nos bajamos un juego o una película, la consola se nos queda a medias en la descarga, así que lo que vamos a hacer es comprobar de menos a más grabe todas las posibles causas.
1) Comprueba que tienes suficiente espacio en disco duro como para poder bajarte el archivo en cuestión
2) Si tienes espacio comprueba que tu red funciona (entra en internet o navega por el store)
3) Si la red va bien, puede ser que el servidor del que se hacen las descargas esté fallando, por eso vamos a bajar otro archivo, una demo nos viene genial... si se nos baja la demo, entonces el problema es de ellos.
4) Si hemos probado a descargar varias la demos y no nos deja, vamos a actualizar el firmware descargado desde un USB ver el tutorial AQUI
5) Si sigue el problema antes de continuar llamamos al SAT y que nos confirmen que no hay ningún problema por lo que no pueda descargar tu usuario los telefonos están AQUI y despues a nuestra compañia suministradora de internet, para asegurar que no es ningún problema de red
6) Si ya nos han asegurado que no hay ningún problema con el usuario y no se nos arregla, vamos a comprobar que no se haya desconfigurado la consola.
- Acemos un backup de todos nuestros archivos para no perder nada a un disco externo, ver el tutorial AQUI
- Formateamos el disco y restauramos a valores de fabrica
7) Si con eso nos sigue pasando, hay que cambiar el disco duro interno podéis ver el tutorial AQUI
Y ya con eso, tiene que funcionar si o si
Saludos y espero que no lleguéis a este punto y final con la consola averiada
