Pues vamos primero con la ley
Aqui esta el enlace al BOE
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Si no queréis leeros toda la ley, lo podemos resumir de la siguiente forma, La garantía pasa de 1 año a 2 y durante los 6 primeros meses la tienda tendrá la obligación de sustituir el producto por otro nuevo y apartir del mes 7 hasta el mes 24 el fabricante está obligado a la reparación o sustitución siempre que sea justificado por el usuario que es por defecto de fabricación.
Ahora viene la trampa y os recomiendo que os senteis y prepareis un pañuelo, el siguiente articulo esta recogido de una información que me dió un Perito Judicial.
Hacer Clik en las esposas del canalla del servicio técnico la imagen de abajo.
Un saludo a todos
